КО МНЕ ОБРАЩАЮТСЯ ЛИДЕРЫ КОМАНД
Которые знают, что команда — это движущая сила в развитии
бизнеса. Эти лидеры готовы создавать решения совместно с командой и понимают важность выстраивания командных коммуникаций
Но при этом у всех много разной работы и эта текучка не дает спокойно сесть и подумать: «Что мы делаем? Как мы делаем?». Что-то обсуждается, но быстро и по верхам. Хочется чего-то более рассудительного
Поэтому я организую и провожу командные сессии, на которых команда и лидер в кратчайшие сроки фокусируются, обсуждают актуальные вопросы и приходят к договоренностям
Анастасия Казакова
Командный коуч и фасилитатор командных сессий, ex-руководитель продуктовых и сервисных команд в Naumen. 10+ лет в ИТ
С КАКИМИ ЗАПРОСАМИ РАБОТАЮ
Для управленческих команд компании или бизнес-юнита
В этой сессии команда смотрит на текущее положение компании, бизнес-юнита или продукта, анализирует тренды, возможности и угрозы, обсуждает долгосрочные цели и приоритеты, разрабатывает стратегический план действий
Также могут быть проработаны более "высокие материи" о смыслах, миссии и ценностях
Цель:
Синхронизировать команду вокруг стратегических целей, совместно создать путь к их достижению
Результат сессии:
Стратегический план и понимание ключевых инициатив
В этой сессии команда смотрит на текущее положение компании, бизнес-юнита или продукта, анализирует тренды, возможности и угрозы, обсуждает долгосрочные цели и приоритеты, разрабатывает стратегический план действий
Также могут быть проработаны более "высокие материи" о смыслах, миссии и ценностях
Цель:
Синхронизировать команду вокруг стратегических целей, совместно создать путь к их достижению
Результат сессии:
Стратегический план и понимание ключевых инициатив
Для управленческих команд компании или бизнес-юнита
На этой сессии, как правило, проводится ретроспектива прошлого года для поиска позитивных стратегий, которые можно взять в будущий год. Определяются конкретные цели, инициативы, приоритеты и задачи на ближайший год
Также может быть задета тема ресурсов, необходимых для достижения поставленных целей
Цель:
Установить приоритеты и планы на год в рамках общей стратегии
Результат сессии:
Годовой план действий, распределение ресурсов и ответственности, дорожная карта
На этой сессии, как правило, проводится ретроспектива прошлого года для поиска позитивных стратегий, которые можно взять в будущий год. Определяются конкретные цели, инициативы, приоритеты и задачи на ближайший год
Также может быть задета тема ресурсов, необходимых для достижения поставленных целей
Цель:
Установить приоритеты и планы на год в рамках общей стратегии
Результат сессии:
Годовой план действий, распределение ресурсов и ответственности, дорожная карта
Любая команда или несколько команд одновременно
Данная сессия проводится отдельно или является частью стратегической или тактической сессии
Soft-skills сессия включает в себя обсуждение, рефлексию и проработку коммуникаций в команде, конфликтов, проблемных и эмоциональных моментов, которые мешают конструктивному взаимодействию в команде и, как следствие, достижению поставленных перед командой целей
При необходимости в сессию могут быть включены тренинговые инструменты и теоретическая информация про управление конфликтами, эмоциональный интеллект, техники обратной связи и тп
Цель:
Снизить градус напряжения и недопонимания в команде, увидеть проблемные точки и договориться об изменениях
Результат сессии:
Как правило, меняется общее настроение команды, люди более лояльны друг к другу, больше вовлекаются в рабочие процессы и бизнес-цели
Данная сессия проводится отдельно или является частью стратегической или тактической сессии
Soft-skills сессия включает в себя обсуждение, рефлексию и проработку коммуникаций в команде, конфликтов, проблемных и эмоциональных моментов, которые мешают конструктивному взаимодействию в команде и, как следствие, достижению поставленных перед командой целей
При необходимости в сессию могут быть включены тренинговые инструменты и теоретическая информация про управление конфликтами, эмоциональный интеллект, техники обратной связи и тп
Цель:
Снизить градус напряжения и недопонимания в команде, увидеть проблемные точки и договориться об изменениях
Результат сессии:
Как правило, меняется общее настроение команды, люди более лояльны друг к другу, больше вовлекаются в рабочие процессы и бизнес-цели
С КАКИМИ ЗАПРОСАМИ РАБОТАЮ
Сессии стратегического планирования
Команда смотрит на текущее положение, анализирует тренды, возможности и угрозы, обсуждает долгосрочные цели и приоритеты, разрабатывает стратегический план действий
Планирование года
Как правило, проводится ретроспектива прошлого года для поиска позитивных стратегий, которые можно взять в будущий год. Определяются конкретные цели, инициативы, приоритеты и задачи на ближайший год
Soft-skills сессии
Сессия включает в себя обсуждение, рефлексию и проработку коммуникаций в команде, конфликтов, проблемных и эмоциональных моментов, которые мешают конструктивному взаимодействию в команде
Сессии тактического планирования
Сессия используется как инструмент поддержки результатов стратегической сессии или планирования года. Проводится раз в квартал или месяц
ОТЗЫВ
О ВЫЕЗДНОЙ СТРАТЕГИЧЕСКОЙ СЕССИИ ПО ЗАПУСКУ НОВОГО ПРОЕКТА
Другие вопросы
Каждая сессия уникальна, процесс подготовки может меняться в зависимости от задач и масштаба сессии. Чаще всего стратегической сессии включает в себя несколько этапов:
1. Диагностика
4. Анализ результатов сессии (при необходимости)
1. Диагностика
- Определение целей и задач сессии. Созвон с лидером
- Общение с командой. Уточнить ожидания и пожелания команды, а также обсудить возможные проблемы и ограничения.
- Определение участников, формат, даты проведения
- коуч готовить дизайн сессии и коммерческое предложение
- команда готовит материал и данные для сессии (например, анализ рынка, CustDev и тд)
- лидер и доверенные лица готовят место проведения
4. Анализ результатов сессии (при необходимости)
Стоимость проведения стратегической сессии зависит от нескольких факторов:
Дополнительно оплачивается трансфер и проживание
- длительность сессии
- количество участников
- срочность проведения сессии (обычное время подготовки 3-4 недели)
- место проведения
- может потребоваться подключение со-коуча и/или ассистента
- формат взаимодействия (только стратегическая сессия или сопровождение после)
Дополнительно оплачивается трансфер и проживание
Я провожу любые командные сессии, которые касаются целей и взаимодействия команды, это могут быть и стратегические, и тактические сессии, и цели на год.
Не важно как называется сессия, важно, что командную сессию я создам под ваш запрос
Не важно как называется сессия, важно, что командную сессию я создам под ваш запрос
Оба варианта имеют свои преимущества и недостатки, и выбор зависит от конкретной ситуации и целей, которые вы хотите достичь.
Офлайн стратегическая сессия, где все участники находятся в одном месте, может быть более эффективной, так как она обеспечивает более глубокую и насыщенную коммуникацию и способствует более интенсивной работе в группе. Кроме того, она может обеспечить большую конфиденциальность и уровень открытости в дискуссиях, чем онлайн сессия.
С другой стороны, онлайн стратегическая сессия может быть более удобной и экономически эффективной, так как она позволяет участникам работать из разных мест, избежать необходимости дополнительных расходов на дорогу, проживание и т.д. Это может быть особенно важно, если участники находятся в разных частях мира. Учитывая возможности инструментов Zoom и Miro, проведение онлайн-стратегической сессии становятся все более распространенными и предпочтительными для многих компаний.
В целом, выбор между онлайн и офлайн стратегической сессией зависит от многих факторов, включая количество участников, их местоположение, бюджета на сессию и т.д.
Мне особенно нравится вывести команду за город, подальше от офиса, работы и повседневных дел. По моим ощущениям, это способствует более глубокому погружению в процессы сессии, стимулирует креативное мышление и укрепляет командный дух.
В любом случае выбор за вами!
Офлайн стратегическая сессия, где все участники находятся в одном месте, может быть более эффективной, так как она обеспечивает более глубокую и насыщенную коммуникацию и способствует более интенсивной работе в группе. Кроме того, она может обеспечить большую конфиденциальность и уровень открытости в дискуссиях, чем онлайн сессия.
С другой стороны, онлайн стратегическая сессия может быть более удобной и экономически эффективной, так как она позволяет участникам работать из разных мест, избежать необходимости дополнительных расходов на дорогу, проживание и т.д. Это может быть особенно важно, если участники находятся в разных частях мира. Учитывая возможности инструментов Zoom и Miro, проведение онлайн-стратегической сессии становятся все более распространенными и предпочтительными для многих компаний.
В целом, выбор между онлайн и офлайн стратегической сессией зависит от многих факторов, включая количество участников, их местоположение, бюджета на сессию и т.д.
Мне особенно нравится вывести команду за город, подальше от офиса, работы и повседневных дел. По моим ощущениям, это способствует более глубокому погружению в процессы сессии, стимулирует креативное мышление и укрепляет командный дух.
В любом случае выбор за вами!
Иногда за фасилитацию стратегической сессии берется лидер команды/компании.
Есть несколько причин, почему лидеру не стоит самому фасилитировать стратегическую сессию:
Есть несколько причин, почему лидеру не стоит самому фасилитировать стратегическую сессию:
- Нейтральность. Внешний коуч может обеспечить большую нейтральность и объективность в процессе разработки стратегии. Лидер может иметь свои собственные личные интересы и предпочтения, которые могут повлиять на процесс разработки стратегии и принятие решений
- Безопасная атмосфера для команды. В команде может появляться "фальшивое согласие", если лидер будет сильно "продавливать" какие-то идеи, решения. Коуч создаст атмосферу, при этом не конкурируя с лидером, в которой каждый сотрудник сможет говорить так, как есть
- Разнообразие опыта и знаний. Внешний коуч может принести в команду разнообразие инструментов, что может помочь команде лучше оценить свою ситуацию и разработать более эффективную стратегию. Лидер может не знать инструменты и не иметь навыков фасилитации, потому что это не является его прямыми обязанностями
- Тщательность подготовки. Лидер может быть занят повседневными операционными вопросами и не иметь достаточно времени и энергии, чтобы достаточно подготовиться к сессии
- вы не готовы реализовывать результаты этой сессии. Стратегическая сессия может потребовать значительных усилий, ресурсов и времени, поэтому проводить ее только для того, чтобы отметить галочку в списке дел, не имеет смысла. Если компания не готова к внедрению планов, которые будут разработаны на стратегической сессии, то проведение такой сессии может оказаться пустой тратой времени и ресурсов.
- в проведении сессии отсутствует поддержка руководства. Стратегическая сессия должна быть поддержана руководством компании, чтобы обеспечить ее успешное проведение и реализацию результатов. Более того, я рекомендую участвовать в сессии руководство компании, чтобы видеть процесс обсуждения и мягко вносить в него свои коррективы.
- компания/команда/продукт не нуждаются в росте/изменениях или не готовы меняться
- руководитель не готов слушать мнение своих сотрудников. Стратегическая сессия предполагает активное участие всех членов команды, их взаимодействие и обмен идеями. Если руководитель не готов участвовать в таком процессе или агрессивно критикует мнение команды, или игнорирует идеи и мнения, принимает решения на основе своих предпочтений, то команду лучше не вовлекать в групповое обсуждение и не проводить сессию. Иначе, это может привести к тому, что команда не будет чувствовать себя безопасно, не будет вовлечена в процесс принятия решений, появится “фальшивое согласие” и некорректные решения. В последствии, скорее всего, команда не будет готова реализовывать рекомендации и планы, которые будут разработаны на этой стратегической сессии. Таким образом, если руководитель не готов слушать мнение своих сотрудников, то проведение стратегической сессии может оказаться бесполезным и даже привести к ухудшению ситуации в компании.